Yahoo!プレイスが2027年3月で終了｜登録しているサロンが終了までにやっておくこと

Yahoo!プレイスは2027年3月31日に終了し、新規申し込みは2026年11月30日まで

Yahoo!プレイスは、2027年3月31日（水）でサービスの提供を終える予定です。

Yahoo!プレイスは、Yahoo!検索やYahoo!マップに表示されるお店の情報を、お店自身が入稿・編集できるツールです。初期費用・月額費用・成果費用はかからず、無料で使えるサービスとして案内されてきました。運営するLINEヤフーは、2026年9月28日のお知らせで、サービス終了と今後の予定を発表しました。

お知らせに書かれている予定は、次のとおりです。

• 2026年11月30日（月）正午ごろ：新規の申し込み（子施設の登録を含む）の受付終了
• 2027年3月31日（水）：サービスの提供終了

日程は現時点の予定で、変わる場合は事前に知らせるとされています。また、契約はサービス終了日に自動で終わるため、お店の側で解約の手続きをする必要はありません。終了日より前にやめたい場合は、これまでどおり管理ツールから解約できます。「Yahoo!リザベーションマネージャー」を使っている場合は、こちらも同じ日に終了するとされています。

終了後は情報の編集やクチコミへの返信ができなくなる

サービスが終わると管理画面にログインできなくなるため、Yahoo!プレイスでの操作はすべてできなくなります。

お知らせでは、終了後に止まる操作として次のものが挙げられています。

• 店舗情報の編集・更新（管理画面からの操作も、提携会社のサービスを通じた更新も含む）
• クチコミへの返信
• 過去の分析データの閲覧・出力

一方で、Yahoo!プレイスで登録した情報は、サービス終了後も利用約款に基づいてLINEヤフーが維持・利用するとされています。終了後の掲載情報は、LINEヤフーが持っている情報やシステムによる自動の検知などを組み合わせて、新しさを保つように努めるとのことです。つまり、お店の情報がすぐに消えるわけではありませんが、お店の側からは直せなくなります。

注意したいのは、営業時間や定休日を変えたときです。終了後に変更があっても、自分では反映できません。終了前に登録した古い情報が、そのまま表示され続けることも考えられます。

終了までにやっておきたい5つのこと

終了までに、ログインの確認、店舗情報の更新、分析データの保存、クチコミへの返信、提携会社への確認を済ませておくと安心です。

次の順番で進めると、もれが少なくなります。

• 1. 管理画面に入れるかを確認する：開業時に登録したまま、誰がログインできるか分からなくなっている場合があります。早めにログインして、使えることを確かめましょう。
• 2. 店舗情報を今の内容に直す：営業時間、定休日、電話番号、住所、ホームページや予約ページのURL、写真を見直します。年末年始のように、時期によって変わる情報の扱いも考えておきます。
• 3. 分析データを手元に残す：閲覧数などの分析データは、終了後は見られなくなります。集客の振り返りに使いたい場合は、終了前に出力しておきましょう。
• 4. クチコミに返信しておく：終了後は返信ができません。返信していないクチコミがあれば、終了前に対応しておきます。
• 5. 提携会社のサービスを使っている場合は問い合わせる：Yahoo!プレイスに情報を送る提携会社（テクニカルパートナー）のサービスも、Yahoo!プレイスへの入稿は終わります。契約内容は提携会社に直接確認するよう案内されています。

また、Yahoo!プレイスにLINE公式アカウントのIDを登録すると、Yahoo!マップやYahoo!検索のお店のページに友だち追加ボタンを出せる仕組みがあります。終了後にこのボタンがどうなるかは、お知らせでは触れられていないため、使っている場合はYahoo!プレイスのサポートセンターに確認しておきましょう。

お店の名前・住所・電話番号などの情報を、どこでも同じにそろえる考え方は、次の記事でも紹介しています。

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終了後に情報の誤りを見つけたら専用の窓口を使う

終了後にYahoo!マップなどでお店の情報の誤りを見つけたときは、LINEヤフーが用意する予定の専用窓口を使うことになります。

お知らせでは、掲載内容に誤りや古い情報がある場合に使える専用の窓口を、サービス終了後に用意するとされています。窓口の詳しい内容は、決まりしだい改めて連絡するとのことです。終了後も、ときどき自分のお店をYahoo!マップで検索して、営業時間などが合っているかを見ておくと、誤りに早く気づけます。

あわせて、お店のホームページや予約ページなど、自分で直せる場所の情報は常に最新にしておきましょう。どこを見ても同じ情報が載っている状態にしておくと、お客様が迷いにくくなります。

地図からの集客はGoogleビジネスプロフィールで続ける

Yahoo!プレイスの終了後も、地図や検索からお客様に見つけてもらう取り組みは、Googleビジネスプロフィールなどで続けていきましょう。

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップにお店の情報を載せる無料のツールです。Googleは、地域の検索結果は主に「関連性」「距離」「知名度」をもとに表示しているとし、営業時間などの情報を正確に保つことや、クチコミへの返信をすすめています。Yahoo!プレイスで整えた情報を見直すついでに、Google側の情報も同じ内容になっているかを確かめておくとよいでしょう。

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地図で見つけたお客様に、そのまま予約してもらう導線も大切です。ビジネスプロフィールから予約できる「Googleで予約」については、次の記事で紹介しています。ビューティーメリットも、この「Googleで予約」に対応しています。

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まとめ｜終了日までに情報を整え、データを手元に残す

Yahoo!プレイスは2027年3月31日に終了する予定で、新規の申し込みは2026年11月30日正午ごろに締め切られます。終了後は管理画面に入れなくなり、情報の編集、クチコミへの返信、分析データの出力ができなくなります。登録しているサロンは、まずログインできるかを確かめ、営業時間などの情報を今の内容に直し、必要なデータを出力しておきましょう。そのうえで、地図からの集客はGoogleビジネスプロフィールなどで続けていくのがおすすめです。

よくある質問（FAQ）